O novo Dungeonist está a caminho e com ele teremos uma série de novidades e mudanças na plataforma. Ficou animado? Então prepare-se e fique por dentro de tudo que vêm por aí.
Novidades para os Clientes
1- Produtos Físicos
Finalmente os produtos físicos chegarão ao Dungeonist e com isto os criadores poderão finalmente vender todos os tipos de criações através da plataforma. Para os clientes, isto significa muito mais opções entre títulos, jogos e produtos que antes não estavam disponíveis.
Esta função estará disponível para um grupo específico de vendedores, então se você é um vendedor e está interessado consulte a sessão “Tipo de Vendedores e Taxas” mais abaixo.
2- Pague o Quanto Quiser
Uma pequena mudança que iremos introduzir na funcionalidade Pague o Quanto Quiser é em relação ao valor mínimo. Com a nova plataforma não será possível definir um valor mínimo para os produtos desta categoria. Nós notamos que ao longo destes anos produtos que possuem um valor mínimo em raríssima exceções são adquiridos pelos visitantes por um valor diferente daquele que foi colocado como sugerido.
Com a nova plataforma produtos do Pague o Quando Quiser continuarão existindo, mas sem a opção de um valor mínimo, e o valor sugerido passará a ser uma informação opcional que os vendedores poderão destacar na descrição dos jogos.
3- Comunicação entre Vendedores e Clientes
Outra ferramenta que está a caminho é um sistema de mensagens entre vendedores e clientes. Com a nova atualização, os visitantes poderão enviar suas dúvidas sobre os produtos e jogos disponíveis no catalogo diretamente aos vendedores.
Novidades para os Vendedores
1- Modelo de Operação
O Dungeonist fará uma mudança no modelo de funcionamento da plataforma, passando a adotar um modelo parecido com o adotado pelos grandes marketplaces do Brasil como o Mercado Livre, a Americanas e a Magazine Luiza. Neste modelo o Dungeonist atuará como um operador da plataforma e agregador das publicações do catalogo enquanto os criadores serão os vendedores efetivos dos produtos.
Os criadores também passarão a ter um contato mais próximo com o seu público, podendo tirar dúvidas sobre os seus jogos e também dando suporte através do novo sistema de mensagens. O Dungeonist continuará auxiliando tanto os criadores quanto aos clientes provendo suporte técnico e financeiro com os aspectos gerais de atendimento ao cliente passarão a ficar sob a responsabilidade dos criadores.
Esta mudança se fez necessária para adequar a plataforma a um catálogo cada vez mais complexo de produtos.
2- Fluxo de Aprovação de Produtos
O fluxo de aprovação dos produtos será simplificado com a nova plataforma de modo que os produtos passarão por uma aprovação apenas uma vez.
3- Tipos de Vendedores e Taxas
Outra novidade da nova plataforma serão os tipos de vendedores e as taxas que variarão dependendo do tipo de cadastro da plataforma (pessoa física ou jurídica) e os tipos de produtos que você irá vender (digitais ou físicos).
O tipo mais básico de conta é a “Aventureiro” voltada para pessoas físicas ou jurídicas que vendem apenas produtos digitais, todos os criadores recém chegados começam com este tipo de conta. O segundo tipo é a “Herói” voltada para pessoas físicas e indicada para aqueles que vendem produtos físicos e digitais, como realizadores de financiamentos coletivos. O terceiro tipo é a “Lenda” um tipo de conta exclusivo para pessoas jurídicas que vendem produtos físicos e digitais.
Com a nova plataforma as taxas variarão de acordo com o tipo de vendedor. A tabela a seguir trás um resumo geral das diferenças:
| Aventureiro | Herói | Lenda | |
| Taxa Base | 25% | 16% | 16% |
| Pessoas Físicas | Sim | Sim | Não |
| Pessoas Jurídicas | Sim | Não | Sim |
| Produtos Digitais | Sim | Sim | Sim |
| Produtos Físicos | Não | Sim | Sim |
Cronograma
As mudanças ocorrerão durante o mês de setembro durante um período de duas semanas. As datas abaixo poderão sofrer mudanças dependendo de eventuais imprevistos.
| Evento | Descrição | Data Prevista |
| Fechamento do Cadastro para Novos Vendedores | A antiga plataforma deixará de aceitar novos vendedores durante o período de migração. | 03/09/2021 |
| Migração do Endereço da Plataforma | A antiga plataforma passará a funcionar no endereço legacy.dungeonist.com e nova plataforma assumirá o endereço antigo. A nova plataforma ainda estará no modo de manutenção. | 06/09/2021 |
| Migração dos Vendedores | Os vendedores da antiga plataforma serão migrados para a nova plataforma e terão acesso ao novo sistema. | 08/09/2021 |
| Bloqueio de Novos Produtos | Novos produtos deixarão de serem aceitos na antiga plataforma para permitir a migração dos dados. | 10/09/2021 |
| Migração dos Produtos | Os produtos da antiga plataforma serão migrados automaticamente para a nova plataforma. | 13/09/2021 |
| Abertura da Nova Plataforma para os Clientes | A nova plataforma será liberada para o público. | 17/09/2021 |
| Encerramento da Antiga Plataforma para Compras | A plataforma antiga não receberá mais compras, mas ainda poderá acessada para downloads dos produtos já comprados. | 17/09/2021 |
| Liberação da Plataforma para Novos Vendedores | Liberação da nova plataforma para o cadastro de novos vendedores. | 17/09/2021 |
É importante destacar que estas mudanças serão realizadas automaticamente pela nossa equipe, então você não precisa fazer nada por enquanto 🙂
